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呵护病患的“双心”健康,提升患者就医感受
发布时间:2020-04-28 新闻来源: 浏览次数:1081

 

心内二科 

          近期,心内二科收治了一位特殊的老病号”—张阿姨(使用化名)。63岁的张阿姨多次因为房颤发作住院治疗。2018年在上级医院做了射频消融术后,她的胸闷、心悸、气短得到明显改善,生活质量提高了许多。可这次住院,却非同寻常。       陪同住院的张阿姨的妹妹告诉我们,张阿姨在疫情期间经历了家暴。她的老伴一辈子极其抠门,吝啬,老伴连之前的手术费都不掏。张阿姨稍有不慎就会遭到老伴的拳脚相加,张阿姨的儿子远在他乡,为了不让儿子担心,她一直默默承受。这次住院前,她一口气吞下了12片阿司匹林肠容片胃都出血了。第一次碰到如此特殊的患者,除了震惊,更多的是同情,心内二科结合科室特色,用最专业的知识,最精心的护理帮助她走出心理阴霾,恢复健康。呵护双心健康,提升患者就医感受,心内二科采取了一下措施:

一是尊重和理解。张阿姨入院时情绪低落,表情极其恐惧紧张,眼神充满了躲闪,当科室得知她背后的故事后,充分尊重理解她的知情同意权,主管医生安排她做了相关检查,并联系精神卫生科第一时间对她进行心理干预,及时调整她的治疗方案。除了护胃,活血化瘀,营养心肌外,增加了调节神经,抗焦虑治疗。在张阿姨做检查时,科室护士全程陪同。我们所做的就是帮助她恢复健康,降低她的心理伤害,帮助张阿姨走出心理阴影。

二是真诚相待。科室人员主动和她沟通,了解她的病情,饮食生活习惯等,用真诚的态度赢得了她的信任和配合,几天后她逐渐放下戒备,愿意告诉我们她术后恢复的情况,科室护理人员不定期帮助她梳理情绪,告诉她不良情绪不但会加重心脏负担,也会让心更。长期的负面情绪会降低人体免疫力,不但心脏容易出问题,对消化系统也不利,为她进行多方面健康宣教。

三是精心护理。对患者的治疗更加精细化管理,不论是白班还是夜班,不论是静脉输液还是更换液体时都多了几句嘘寒问暖,告诉她用药的作用,输液时的注意事项,并为她按顿发放口服药,当她因为病房环境影响睡眠而要求回家时,科室及时联系陪护她的妹妹,再三重申张阿姨的服药和人身安全的重要性。一些列暖心举措,细致入微的关怀对她是一种支持也让她内心的恐惧不安减轻了许多,出院时,患者心悸气短好了很多。

        通过着重开展以上三方面的工作,张阿姨的病情得到了一定的缓解,出院后情绪稳定,心情也好了很多。关注心理健康和心脏康复,呵护患者“双心”健康,提升患者就医感受,心内二科一直在努力……

 

 
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